Маркетинг: данные первого уровня vs Facebook Pixel – зачем менять подход?

Если вы занимаетесь онлайн‑продвижением, наверняка слышали о Facebook Pixel. Долгое время этот код был главным инструментом для отслеживания действий пользователей. Сейчас в индустрии появляется новый тренд – данные первого уровня. Почему они становятся важнее? Давайте разберёмся, чем они лучше и как их использовать.

Что такое данные первого уровня?

Данные первого уровня – это информация, которую вы собираете напрямую от своей аудитории. Это подписки на рассылку, покупки в магазине, формы обратной связи, история поведения на сайте. Всё, что приходит от ваших собственных каналов, считается первым уровнем. Главный плюс – вы полностью контролируете, как эти данные хранятся и используете.

Почему стоит отказаться от Facebook Pixel?

Pixel работает через сторонние серверы, а значит вы зависите от правил и ограничений Facebook. После изменений в конфиденциальности (например, GDPR и CCPA) доступ к данным стал сложнее. Кроме того, пользователи всё чаще блокируют трекеры, а это делает Pixel менее точным. Перейдя на данные первого уровня, вы получаете более надёжные метрики и меньше рисков.

Собственные данные позволяют создавать точные сегменты аудитории. Вы знаете, кто купил ваш продукт, кто просто посмотрел страницу, а кто уже заполнил форму. На основе этой информации можно настроить рекламные кампании, отправлять персональные письма и предлагать релевантные товары.

Еще один важный момент – экономия бюджета. Когда вы работаете с первым уровнем, вы тратите деньги только на рекламу, которая действительно конвертирует. Нет лишних расходов на показы людям, которые не интересуются вашими предложениями. Это особенно ценно для малых и средних бизнесов.

Как собрать данные первого уровня? Начните с простого: ставьте формы подписки на блоге, добавляйте чек‑боксы в корзине, просите оставить отзыв после покупки. Интегрируйте CRM‑систему, она поможет хранить информацию в одном месте. Не забудьте про «правила конфиденциальности» – пользователи должны знать, как вы используете их данные.

Если уже есть настроенный Pixel, не спешите полностью отключать его. Можно использовать оба инструмента параллельно, пока не соберёте достаточный объём собственных данных. Постепенно уменьшайте долю трафика, приходящего через Pixel, и наблюдайте за результатами.

В статье Григория Чарного «Зачем использовать данные первого уровня вместо Facebook Pixel» разбираются практические примеры перехода. Он показывает, как в рекламном агентстве в Киеве удалось увеличить ROI на 30 % после замены Pixel на собственные данные. Прочитать подробнее можно в нашем материале.

Итог прост: данные первого уровня дают больше контроля, точности и экономии. Если хотите, чтобы ваш маркетинг стал более эффективным, начните собирать и использовать собственные данные уже сегодня.